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逆輸入機のメンテナンスは??

  逆輸入機のメンテナンスは?? あとむ 2004/11/01 18:51:58 
  そういう場合は多々あります。 591010 2004/11/01 22:34:48 
  私の場合は逆輸入機でも国内サービスで修理... ユーザー軽視の姿勢は許さない 2004/11/01 22:44:18 
   ├Resありがとう御座いました。メーカによ... あとむ 2004/11/02 00:45:55 
   └ユーザー軽視と言うよりも、技術資料がサー... . 2004/11/02 10:23:08 
    ├資料はどちらもサービスは持っています GT 2004/11/02 12:15:53 
    └国内に逆輸入機があるのを締め出そうという... kaku 2004/11/02 20:22:42 
     └でもI社の逆輸入機日本に流出してますよね... JOHNNY喜多川 2004/11/02 22:12:32 

逆輸入機のメンテナンスは?? [返事を書く]
最近オークションに多くの逆輸入機が出品されています。国内用の保証書には「国内使用に限る旨の記載があります」ので、出品者へ「万が一故障したときにはどこにメンテナンスをお願いするのですか?」と質問を入れました。ところが、出品者からはの返事がありません。そこで目黒のメーカへ電話したところ、保証はおろか、有償修理でも海外向け製品は国内ではメンテナンスを行わないとの返事を頂きました。故障したときには何処に修理依頼を行えば良いのでしょうか?また、先の出品者からの返事がないところを見ると、国内での修理不可を知っていて回答をしない気がしてきました。こんな事もあり、まだ購入に踏み切れていません。ひょっとして使い捨て?
あとむ 2004/11/01 18:51:58




Re: 逆輸入機のメンテナンスは?? [返事を書く]
そういう場合は多々あります。
万が一故障したときは、
1)自分で修理する
2)個別修理をやってくれる業者を探す
です。
2の場合はメーカー修理より高い場合も安い場合もあります。
自分で修理する人は知っている思いますが、メーカーに部品を分けてもらうことはできます。
逆輸入機のリスクですね。
591010 2004/11/01 22:34:48




Re: 逆輸入機のメンテナンスは?? [返事を書く]
私の場合は逆輸入機でも国内サービスで修理させますよ。
保証は効きませんが有償修理は受け付けてもらえます。
ただ、メーカーによっては温度差があるかもしれませんね。
でも拒否する理由はどこにもないはずなのに、おかしな話です。
ユーザー軽視の姿勢は許さない 2004/11/01 22:44:18




Re: 私の場合は逆輸入機でも国内サービスで修理... [返事を書く]
Resありがとう御座いました。メーカによって違うのでしょうか?そもそも、海外向けVerが国内には存在してはいけない。。。そんな感じを受け取りました。興味本位で逆輸入機もいいかなぁ〜と思っていたのですが、おとなしく国内向けを購入します。知らずにオークションで購入していたら、何れただのゴミと化すところでした。自分で修理する技術がないので、手を出さないほうが賢明ですね! 
あとむ 2004/11/02 00:45:55




Re: 私の場合は逆輸入機でも国内サービスで修理... [返事を書く]
ユーザー軽視と言うよりも、技術資料がサービス側にないからですね。
ベンツなどの外車も正規ディーラー社だとディーラーで面倒を見てくれますが、並行輸入だと見てくれませんけど同じ理由です。
余りに簡単(照明切れ等)な場合は対応してくれても良いと思うのですが。

>私の場合は逆輸入機でも国内サービスで修理させますよ。
かなり特殊な事例だと思います。
保証規定に当事国内でしか有効ではない旨記載されていますので、融通を利かしてくれているのでしょうね。

国内に逆輸入機があるのを締め出そうという気持ちはないと思いますよ > スレ主さん
. 2004/11/02 10:23:08




Re: ユーザー軽視と言うよりも、技術資料がサー... [返事を書く]
資料はどちらもサービスは持っています
それも海外版サービスマニュアルではなく全品共通版や海外仕様の日本語版もあります
製造しているのは日本国内ですから
また本国で直らない日本製は日本に戻される場良がありますが
これはまれです
ただメーカーが馬鹿なだけです
特にI社お堅いですね・・・困ったものです......
海外版流出はただのメーカーと販売店のお金儲けが理由です
たてまえだけです
それよか 業務無線が高すぎるのは納得できませんね
技術料って言う出荷テストやり過ぎやろ〜!
中身見たら・・・・。
GT 2004/11/02 12:15:53




Re: ユーザー軽視と言うよりも、技術資料がサー... [返事を書く]
>国内に逆輸入機があるのを締め出そうという気持ちはないと思いますよ

これは間違いです。
大手メーカーは輸出向けが国内に流出することを極端に嫌います。特にJAIAに加盟するメーカーは当局への顔向け上、アマ
バンド以外で送信できることの無いよう「J」をもって規制しているのはご存知かと思います。I社は特に忠誠が強いですね。
いろいろな面で国の支援を得ている(D−STAR等)からというのは
勘ぐりすぎでしょうか。
Y社はJAIA脱退しましたが、こちらはやや対応が緩やかです。以前、新品で手にした輸出用ハンディ機がアマチュア帯よりやや外れたところで出力MAXだった為、調整に出しました。あまり良い受け答えではありませんでしたが、しっかり調整してくれました。

いずれにしても、自分のところで作った輸出機を使われて、結果犯罪沙汰になることを第一に恐れています。

技術的興味が高じて、アンテナを接続しオフバンドで送信する行為は絶対に止めましょう。代償は高くつきます。
kaku 2004/11/02 20:22:42




Re: 国内に逆輸入機があるのを締め出そうという... [返事を書く]
でもI社の逆輸入機日本に流出してますよね!
しかも八重洲より少し高値で[IC-706とか・・・]

建前上修理出来ないと言っているだけなんじゃないかなぁ?
もっと押しを強くメーカーに文句言ってみた方が良いかもね!!
自社で作った機械を何故直さない?と・・・
本来であれば国内品だろうが輸出機であろうが保証も効くはずなんだが。。。
JOHNNY喜多川 2004/11/02 22:12:32

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